Telemarketer - umiejętności i zawód
Oferujemy Państwu 50 godzin szkolenia przygotowującego do pracy na stanowisku telemarketera. Nabyte umiejętności z zakresu udzielania informacji, tworzenia relacji, obsługi zamówień czy prowadzeniu badań rynkowych pozwolą z satysfakcją wykonywać pracę.
Program szkolenia:
1. Psychologiczne podstawy marketingu.
2. Prowadzenie rozmowy handlowej telefonicznie.
3. Skuteczne negocjacje handlowe.
4. Warsztaty z dykcji i emisji głosu.
5. Bazy danych.
6. Obsługa aplikacji wykorzystywanych w telemarketingu.
Łącznie 50 godz. - 10 spotkań 2-3 razy w tygodniu od 16:00
Program szkolenia:
1. Psychologiczne podstawy marketingu.
2. Prowadzenie rozmowy handlowej telefonicznie.
3. Skuteczne negocjacje handlowe.
4. Warsztaty z dykcji i emisji głosu.
5. Bazy danych.
6. Obsługa aplikacji wykorzystywanych w telemarketingu.
Łącznie 50 godz. - 10 spotkań 2-3 razy w tygodniu od 16:00
